工業用内視鏡・ビデオスコープのJ-SCOPE (ジェイスコープ)

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ご利用ガイド

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ご注文方法

■インターネットからのご注文

  • ご注文が完了しますと、ご記載いただいたメールアドレスにご注文番号を記載した自動返信メールが送信されます。
  • 自動返信メールが届かない場合御注文が受理されていない可能性がございます。その場合は、「お問合せ」より ご連絡ください。
  • 発送確定後にご登録いただいたメールアドレスに送り状番号を通知いたします。
  • 注文の際には、日中に連絡が取れる電話番号またはメールアドレスをご記載ください。
  • ブラウザで「Cookie」を受け入れる設定にされていないとお買い物カゴが動作できませんので、設定をご確認ください。 Cookieを有効にする方法はこちら

 

■FAXからのご注文

  • 御社の注文様式での注文も承ります。
  • ご注文が完了しますと、ご記載いただいたFAX番号にFAXで納期等のご連絡致します。

 

■大学・学校法人・官公庁様のご購入について

  • 見積書・納品書・請求書等の発行書類に指定がある場合はご相談下さい。
  • 公費でのお支払は、必ず経理(財務課)をお通し下さい。
  • 見積書・納品書・請求書等の発行書類に指定がある場合は「通信欄」にご記載下さい。
  • ネットからのご注文時は、指定の項目をご選択下さい。

 

■お急ぎの場合

「FAX注文書」または、「通信欄」にご要望を御記載ください。
ご希望にそえない場合もあることを、あらかじめご了承ください。

 

■海外への発送

お支払方法

お支払いの3つの方法 (FAX注文・ネット注文共通) からお選びいただけます。

1.代金引換(代引き)

現金、もしくは電子マネーにてお支払いいただけます。
電子マネー一覧

【ヤマト運輸】お届け時電子マネー払い

代引き手数料無料

  • 商品お届けの際に配送業者の配達員にお支払いただく方法です。
  • 原則ヤマト運輸で配達致します。
  • 配送地域、商品によりヤマト運輸以外での発送となる場合がございます。

2.クレジットカード決済

クレジットカード一覧

  • クレジットカードご利用可能お支払方法

*1回払い
*リボルビング払い
*分割払い(ご利用可能回数3、5、6、10、12、15、18、20、24回)

  • データを暗号化して送信するセキュリティシステムを利用しておりますので、カード番号などの情報は保護されます。
  • お客様のクレジットカード状況によっては、分割のご利用が出来ない場合もございます。
  • FAX注文の場合お電話にてクレジットカードの承認をとらせていただきます。
  • 引き落とし日は、カード会社の締め日などの関係で、ご利用の月から遅れることがあります。引き落とし時期については、ご利用のカード会社にご確認ください。

3.銀行振込(前払いまたは後払い)

振込手数料は、お客様負担になります。

■前払い

  • 注文後に、弊社「注文担当」からの連絡後にお振り込みください。
  • 振込予定日をお知らせください。
  • 振込の名義が、ご注文者様と異なる場合は、連絡をお願いします。
    ご入金確認が取れない場合、出荷遅れの原因となります。
  • 振込確認後のお手配(お取り寄せ)となります。

■後払い

  • 初回の場合、簡単な審査がございます。個人様には対応しておりません。
    ご注文後に、弊社受注担当者からのご連絡させていただきます。
  • 支払条件、支払予定日をご確認の上ご記載下さい。
  • 手形の取扱はありません。

送料

多くの製品が、送料無料です。ご確認ください。また3万円以上の購入で送料無料です。
※1 沖縄、修理・校正の場合を除きます。

全国一律(沖縄・修理・校正除く)

税別900円

沖縄

税別1,500円

※2 沖縄へのお届けはゆうパックでのお届けとなります。ご購入金額、キャンペーンの有無に関わらず、送料がかかります。あらかじめご了承願います。

  • 個別の商品に関して、送料無料の製品がございますが、原則は、税別3万円未満の購入にかぎり、上記送料が適用されます。 
  • 校正・修理・特殊品の場合の送料は異なりますので、お見積りでご確認ください。

配送・納期

■在庫品(標準在庫表示商品)

  • 平日16時までのご注文は翌営業日より順次発送いたします。
  • インターネットからのご注文の場合、午前12時までのご注文は原則、当日に出荷致します。
  • 弊社休業日のご注文は、翌営業日受け付け後、順次発送します。
  • 上記の日程は目安になります。翌営業日に発送できない場合もございます。正確な納期に関しましては、お手数ですがお問い合わせください。

■お取り寄せ品(在庫切れ商品)

  • 在庫がない場合などは、ご連絡いたします。
  • 一部お取寄せ品,入荷待ちなどにより1週間以上お届け日数のかかる場合もございます。その場合は別途メールもしくはお電話・FAXにてご連絡させていただきます。
  • 納期がかかる商品を含むご注文をいただいた場合、納期をご相談させていただきます。
  • 土日、祝日、年末年始が間に入ると納期がずれ込む場合がございますので、ご了承ください。

■配送時間の指定

≪ ヤマト運輸 配送時間 ≫
ヤマト運輸 配送時間

ヤマト運輸の荷物のお問合せ

■納期・配送に関して

  • 発送日は、 土・日・祝日・弊社休業日を除く日になります。
  • 在庫状況とお届け予定日は確約されたものではありません。お届け予定日と 実際のお届け日が一致するよう最善の努力をしておりますが、 在庫状況の変動により、実際のお届けがお届け予定日よりも遅れる場合があります。
  • 商品が入荷できないことが判明した際には、EメールまたはFAXなどでご連絡の上、注文をキャンセルさせていただくことがあります。
  • 在庫状況とお届け予定日が一致しないことがあります。注文状況の確認をご希望の場合は、注文確定後に、注文担当部署までお問い合わせください。

各遅延情報ページリンク

■店頭販売(受け渡し)

  • 事前にご注文或いはご連絡の上、ご来店ください。
  • 平日 9:00~12:00 / 13:00~16:00 の対応になります。
  • 商品説明等は行っておりません。

JR南武線・JR横須賀線・東急東横線「武蔵小杉」駅北口より徒歩5分

返品交換

■お客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けいたしておりません。

特定商取引に関する法律に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、クーリングオフ制度の適用はございません。
【消費者相談コーナー】その取引、クーリング・オフできる?できない?|関東経済産業局 

■商品到着後7日以内で、かつ以下のいずれかの場合にのみ、お客様から弊社へご連絡いただいた後、返品及び交換のお手続きを致します。

  • 弊社が初期不良と判断する場合
  • お申込みの商品と異なる商品が届けられた場合
  • お申込みの数量と異なる数量が届けられた場合
  • お届けした商品本体に汚れ、傷、破損等がある場合
  • その他、弊社が相当と判断する場合
  • 日本国内においての購入、使用のみ有効です。
    ⇒その他詳しくはご利用規約の規定の通りになります。

■手順

  1. 依頼フォームから連絡ください
  2. 弊社へ製品を送り返す
  3. 返送された製品の確認(箱などが破損していた場合は、交換できません。連絡せず返送された製品は紛失する可能性があります。)
  4. 交換品の出荷となります。

修理

  1. 依頼フォームからの連絡ください。
  2. 依頼フォームをお送りいただいた方に承認番号を発行いたします。
  3. 承認番号と保証書を添付の上、商品を元払いにてお送り願います。
  4. 有償修理の場合は事前にお見積りをご提示させていただきます。
    ⇒その他詳しくはご利用規約の規定の通りになります。

保証書

  • メーカーの発行する保証書につきましては、販売店欄の捺印を省略させていただいております。サポートの際は弊社の販売履歴より対応致します。
  • 保証期間については、取扱説明書などに明記されている保証期間となります。
  • 保証期間は製品ごとに異なります。また、保証期間がなく初期不良対応のみの製品もございます。詳しくは、製品に添付されている保証書でご確認下さい。

納品書

  • 納品書は、商品と同梱または、郵送させていただきます。
  • メーカー直送商品の場合は、後ほど弊社より納品書をお送りさせていただきます。
  • 納品書は、弊社の購入証明書になりますので、紛失されないよう大切に保管下さい。

事業者情報

事業者名:株式会社佐藤商事
所在地:川崎市中原区小杉町1-403武蔵小杉タワープレイス5階
代表者:佐藤正秋
電話番号:044-738-0622 
FAX番号:044-738-0623

お問い合わせはメールフォームからどうぞ TEL 044-738-0622 見積専用電話受付: 9:00~17:00 休業日: 土日祝

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